Innsiktsarbeid går ut på å forstå brukeren av produktet og kunden som kjøper produktet. Et godt produkt starter med en forståelse av brukerbehov og eksisterende marked.

Jeg ser på og samler informasjon om markedet med eksisterende produkter, produkter i lignende segmenter, og produkter med lignende funksjon, men annet bruksområde. 

Videre gjør jeg undersøkelser og observerer bruker og kundes ståsted, atferds- og handlingsmønster for å få innsikt i hva som er reelle utfordringer og behov. I denne prosessen undersøker jeg et representativt utvalg brukere og kunder, slik at datagrunnlaget blir representativt for realiteten i bruker- og kundemassen. Jeg bruker Miro som verktøy for å legge inn alt av data og materiale på en strukturert og oversiktlig måte.

God innsikt gir et grunnlag for å identifisere og avdekke reelle utfordringer og behov. Dette brukes videre inn i kartlegging og for å kunne definere problemstillingen man står ovenfor.

Kartlegging går ut på å jobbe videre med funn fra innsiktsarbeidet og sette de i system. Her oversettes innsikt til konkret informasjon som danner grunnlaget for å forme produktets tekniske krav.

Når jeg kartlegger setter jeg bruker- og kundebehov opp mot eksisterende produkter og løsninger for å sammenligne og analysere. Dette gjøres for å få en bedre oversikt, og finne tydelige utfordrings- og forbedringsområder. Her bruker jeg blant annet en posisjoneringsmatrise som modell.

Videre brukes de kartlagte funnene som grunnlag for å utarbeide en teknisk kravspesifikasjon. Her setter jeg opp en matrise hvor utfordring, behov, formål, omfang, funksjon og livsløp inngår. Dersom det anses som nyttig vil også punkter som materiale, sikkerhet, størrelse, vekt og sertifisering inkluderes.

En grundig kartlegging skaper et solid rammeverk som sikrer at utvikling og konseptarbeid bygger på reelle behov fra faktiske brukere og kunder.

Idéutvikling går ut på å bruke kunnskap fra innsikt og kartlegging til å utvikle konkrete ideer og mulige løsninger.

Jeg tar utgangspunkt i den sammenstilte informasjonen fra kartleggingen. Dette bruker jeg som grunnlag for idémyldring, som gjennomføres i form av en workshop. Målet er å tenke bredt og la ideene flyte fritt uten begrensninger. Så her er ingen ideer feil og alle forslagene har verdi for prosessen. 

De ideene som dukker opp underveis legger jeg inn i Miro for å gruppere de slik at man kan få en oversikt og se sammenhenger. I neste steg setter jeg ideene inn i posisjoneringsmatrisen sammen med informasjonen fra kartleggingen. Det gir en helhetlig oversikt slik at jeg eller vi kan ta informerte vurderinger og valg for hva jeg skal gå videre med og ikke.

Dersom det er behov skisserer jeg raskt noen av ideene for å visualisere slik at det er enklere å vurdere og videreutvikle de. På denne måten dannes det et solid grunnlag for konseptualisering.

Konseptualisering går ut på å jobbe videre med og konkretisere ideene fra idéutviklingsfasen.

I konseptutviklingen utforsker jeg ulike retninger gjennom skisser, visualisering og forslag til funksjon, form og brukeropplevelse. Her jobber jeg iterativt med å utvikle sterke konsepter. 

Jeg vurderer hvert konseptforslag opp mot innsikten fra kartleggingsfasen og den tekniske kravspesifikasjonen. Målet er å skape helhetlige, konkrete og tydelige konsepter som formidler hvordan produktet kan løse de behovene som ble identifisert i innsikt og kartlegging.

I de ferdige konseptene kommer jeg med forslag til materialer og funksjon, og viser til styrker og eventuelle svakheter. 

Konseptene danner grunnlaget for å utvikle et helhetlig og solid produkt.

CAD (computer aided design)/3D-modellering går ut på å utvikle 3D-modeller med et CAD-program som Fusion eller SolidWorks.

I denne fasen, som ofte kalles produktutviklingsfasen, utvikles de valgte konseptene til håndfaste produkter. Jeg lager parametriske 3D-modeller med reelle mål som skaper et realistisk bilde av hvordan produktet vil se ut og fungere.

Underveis i produktutviklingen gjør jeg vurderinger og tar valg basert på hva vi har lært gjennom de tidligere fasene og rammene i kravspesifikasjonen.

Når jeg er ferdig med det første utkastet av modellen kan den brukes som en visualisering for å kommunisere internt hos dere, for å se om dette er riktig løsning. Modellen kan også brukes for å kommunisere med brukere eller kunder og få innspill til videre utvikling. Produktutviklingen foregår i flere iterasjoner for å få et godt resultat. 

Produktutvikling danner grunnlaget for prototyping, brukertesting og tegninger for produksjon. 

Prototyping går ut på å gjøre idéer om til fysiske modeller som kan testes og vurderes ut fra de utarbeidede kravene i kravspesifikasjonen. 

I denne fasen tester og utforsker jeg produktets funksjon, brukeropplevelse, funksjon og form. Dette gjør jeg for å avdekke styrker og svakheter, samt å se om det fysiske produktet sjekker av på punktene som er satt tidligere i prosessen i kravspesifikasjonen og brukerbehov.

Primært bruker jeg 3D-printing som verktøy for å kunne produsere prototyper raskt både gjennom prosessen på enkelte deler av produktet eller helhetlig produkt mot slutten av utviklingen. 

Prototyping gir grunnlag for å kunne brukerteste på faktiske brukere og kunder, og å sikre produktet inn mot produksjon.

Brukertesting går ut på å teste en idé, et konsept eller en prototype på faktiske brukere. 

Denne fasen deler jeg opp i tre faser: forarbeid, gjennomføring og etterarbeid.

I forarbeidet går jeg gjennom hvilke metoder som passer best for det respektive produktet. Metodene jeg oftest bruker er geriljatesting eller tradisjonell brukertesting. Hvor geriljatesting er en enklere versjon av den mer omfattende tradisjonelle brukertestingen. Videre i forarbeidet setter jeg opp et rammeverk som inkluderer intervjuguide/testguide, rekrutterer testkandidater, avtaler tidspunkt for testing, og går gjennom hvilken grad av GDPR man må ha for testen. 

I gjennomføringen gjennomfører jeg brukertestingen på de avtalte tidspunktene med testpersonene. Dette er hoveddelen av brukertest-fasen.

I etterarbeidet går jeg inn i en kartleggingsfase hvor jeg går gjennom, setter sammen, analyserer og sammenfatter dataene fra brukertesten. 

Brukertesting gir verdifull læring og legger et grunnlag for å enten gå tilbake til produktutvikling for å forbedre produktet etter innsikten man får, eller videre til produksjon.

Tegning for produksjon går ut på å utarbeide detaljerte tekniske tegninger og produksjonsunderlag. 

Jeg utvikler nøyaktige 2D-tegninger med mål, toleranser og materialspesifikasjoner som gir produsenten et tydelig grunnlag. I tegningene kombinerer jeg teknisk presisjon med utforming og design ved å inkludere de relevante punktene fra kravspesifikasjonen.

De ferdige tegningene gir et godt underlag for produsenten av produktet.

Jeg tilbyr designrådgivning gjennom hele designprosessen, fra tidlige idéer til produksjon. 

Rådgivningen tilpasses deres behov og kan omfatte alt fra konseptvalg og materialvalg til produksjonsmetoder og optimalisering av brukeropplevelse.

Med erfaring innen design og teknisk utvikling gir jeg konkrete anbefalinger som kombinerer og balanserer brukervennlighet, funksjon, estetikk og realiserbarhet. 

Målet er å bidra i prosessen der det er behov.

Merkevarestrategi går ut på å definere grunnlaget for merkevaren. Her går man gjennom hvordan merkevaren oppleves og kommuniseres fra et bruker- og kundeperspektiv, og enten går ut fra det grunnlaget som allerede finnes eller utvikler en merkevarestrategi fra bunnen av.

For å utvikle en merkevarestrategi går jeg først gjennom merkevarens eller selskapets verdier, visjon og mål. Videre skaper jeg konkrete rammer.

Jeg utvikler en visuell identitet, tone of voice og strategiske retningslinjer for merkevaren gjennom en designguide. Dette sikrer at det er en rød tråd i merkevaren og utvikler en gjenkjennelig profil på tvers av kommunikasjonskanaler.

En god og helhetlig merkevarestrategi gir kunden og samarbeidspartnere en sammenhengende opplevelse av merkevaren. Det skaper også en merkevareidentitet som danner et grunnlag for videre markedsføring av merkevaren og selskapet.

Visualisering går ut på å bruke grunnlaget i merkevarestrategien til å skape et visuelt uttrykk som er gjenkjennbart.

Jeg utformer materiell og grafikk ut fra designguiden som er definert i merkevarestrategien med tilhørende fargepalett, elementer og tone of voice. 

Eksempler på situasjoner det kan være fint å bruke visualisering i markedsføring er i innhold i sosiale medier. Som poster på Instagram. 

Gjennom visualiseringen forenkler jeg budskap og gjør det forståelig og mulig å konsumere på en god måte for målgruppen.

Visualisering styrker helhetsinntrykket av merkevaren og bidrar til å bygge en tydelig, troverdig og profesjonell tilstedeværelse på tvers av kanaler.

Å lage en innholdsplan går ut på planlegge hva som skal publiseres, og å sikre at kommunikasjonen ut til kunde fremstår som helhetlig, målrettet og konsistent.

Jeg utvikler en strategisk innholdsplan for hva som skal publiseres, når og i hvilke kanaler. Her tar jeg utgangspunkt i målgruppe, budskap og markevarestrategi.

Innholdsplanen fungerer som et verktøy for å skape struktur, forutsigbarhet og kontinuitet på digitale flater. Den gjør det enklere å planlegge, prioritere og produsere innhold som treffer målgruppen.

Publisering i sosiale medier går ut på nettopp det, å publisere innhold i sosiale medier.

Jeg tar utgangspunkt i innholdsplanen for når og hva som skal publiseres. Her sørger jeg for at innholdet tilpasses målgruppen og publiseres med hensyn til SEO og at det gir et helhetlig og godt inntrykk av merkevaren. 

Innholdet som skal publiseres optimaliseres for hver enkelt plattform det skal publiseres på. Jeg foretrekker å anvende planleggingsverktøy inne i de respektive plattformene for å legge inn hva som skal publiseres når over en lengre periode av gangen. Dette effektiviserer arbeidet.

Målet med å publisere i sosiale medier er å skape tilstedeværelse, styrke relasjonen til målgruppen og øke synligheten til merkevaren.

Brukergenerert innhold (UGC) går ut på å produsere innhold som er laget av brukeren selv og fremmer brukerens opplevelse av et produkt eller en tjeneste.

Jeg lager videoer eller tar bilder som skaper troverdighet og engasjement rundt merkevaren. Ved å formidle et budskap på en naturlig, relaterbar og personlig måte bidrar dette innholdet til å bygge tillit og styrke relasjonen til målgruppen.

Videoene eller bildene tilpasser jeg strategisk til merkevarens visuelle uttrykk, tone of voice og mål. Jeg kan også bidra til ideer til innhold for din merkevare.

Målet er å lage innhold som skaper engasjement hos målgruppen og synlighet for merkevaren.

Jeg tilbyr rådgivning gjennom hele markedsføringsprosessen, fra strategi og planlegging til produksjon og publisering. 

Rådgivningen tilpasses deres behov og kan omfatte merkevarestrategi, innholdsplanlegging, valg av kanaler, kampanjer og synlighet.
Med erfaring innen design, merkevarebygging og digital markedsføring gir jeg konkrete anbefalinger som sikrer at tiltakene treffer målgruppen og styrker merkevaren. 

Målet er å bidra der det er behov, slik at markedsføringen gir den synligheten som er ønskelig og at det er effektivt, konsistent og relevant.